Verzendbeleid
Verzendbeleid – Squishu.nl
Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt en verzonden. Tijdens drukke periodes, acties of feestdagen kan de verwerking iets langer duren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Eventuele acties voor gratis verzending worden duidelijk aangegeven op de website.
Levertijd
Nederland: gemiddeld 1–3 werkdagen
België: gemiddeld 2–5 werkdagen
De levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij de vervoerder.
Verzendmethode
Wij verzenden onze bestellingen via betrouwbare vervoerders zoals PostNL. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een track & trace code per e-mail.
Niet thuis bij bezorging
Wanneer een pakket niet geleverd kan worden, kan het:
- bij de buren worden afgegeven,
- opnieuw worden aangeboden,
- of naar een afhaalpunt worden gebracht.
Controleer hiervoor altijd de track & trace informatie.
Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het juiste verzendadres in te vullen. Indien een bestelling retour komt door een foutief adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Beschadigde of ontbrekende bestelling
Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via:
Vermeld hierbij altijd je ordernummer en voeg indien mogelijk foto’s toe.
Internationale verzending
Op dit moment verzendt Squishu.nl voornamelijk binnen Nederland en België. Voor vragen over verzending naar andere landen kun je contact opnemen via e-mail.
Contact
Heb je vragen over je verzending of bestelling? Neem gerust contact met ons op via:
📧 info@squishu.nl
🌐 squishu.nl